一年一度的618已經(jīng)拉開(kāi)序幕，相比往年的熱鬧非凡，今年受疫情反復(fù)及不確性的影響，物流不暢、產(chǎn)能不足、居民消費(fèi)熱情受沖擊，多重因素疊加下，各商家面臨前所未有的挑戰(zhàn)。潮退才知道誰(shuí)在裸泳，在618熱潮“遇冷”的情況下突出重圍，更考驗(yàn)各大品牌實(shí)力和營(yíng)銷定力。

作為新零售家居標(biāo)志性品牌，林氏木業(yè)憑借多年的沉淀和新零售模式優(yōu)勢(shì)，在今年的618中提出了獨(dú)特的解題思路，攜手線下門店沖擊618。林氏木業(yè)在滿足消費(fèi)趨勢(shì)和滿足不同消費(fèi)者需求的前提下，創(chuàng)新奇招頻出，不僅線下布置氛圍滿滿。還運(yùn)用達(dá)人直播的形式，分別在20日、27日舉行兩場(chǎng)直播活動(dòng)，引燃更多粉絲和消費(fèi)者的關(guān)注和熱情，為618蓄水，誓要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績(jī)新高峰。

視頻直播賦能線下門店，構(gòu)建消費(fèi)者新連接

新零售核心是用數(shù)據(jù)的能力重構(gòu)門店和消費(fèi)者的連接。如何高效構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接？如何進(jìn)一步持續(xù)提升企業(yè)總部及門店合作伙伴的盈利能力？是林氏木業(yè)發(fā)展的下一個(gè)關(guān)鍵課題，這也非�？简�(yàn)品牌綜合實(shí)力。適逢618年度大促，作為家居品牌必爭(zhēng)之時(shí)機(jī)，林氏木業(yè)推出沉浸式“場(chǎng)景直播”的營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)視頻直播的商業(yè)價(jià)值開(kāi)發(fā)帶來(lái)新的思考與探索。

就商業(yè)本質(zhì)而言，滿足消費(fèi)需求的服務(wù)才是zui有價(jià)值的。林氏木業(yè)本次推出的沉浸式“場(chǎng)景直播”，不僅希望通過(guò)達(dá)人直播，吸引關(guān)注蓄水引流，更是新增多維的互動(dòng)溝通動(dòng)作，刺激消費(fèi)個(gè)體深層需求，為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)、銷售轉(zhuǎn)化鋪好了路。

活動(dòng)分兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)展開(kāi)，20日和27日各有一場(chǎng)直播。5月20日首場(chǎng)直播，林氏木業(yè)邀請(qǐng)到了有接近800萬(wàn)粉絲的抖音家居頭部達(dá)人“設(shè)計(jì)幫幫忙”前來(lái)助陣，以《幫你挑省到家》為主題，通過(guò)達(dá)人的粉絲效應(yīng)，迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注，為618大促揭開(kāi)序章。

直播過(guò)程中，合作達(dá)人充分發(fā)揮家居設(shè)計(jì)師的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)解說(shuō)，更好地將產(chǎn)品融入整體家居設(shè)計(jì)風(fēng)格中，讓消費(fèi)者仿佛身臨現(xiàn)場(chǎng)，在真實(shí)的使用場(chǎng)景中體驗(yàn)產(chǎn)品的魅力，為選購(gòu)產(chǎn)品提供zui直觀的參考。直播間，達(dá)人的粉絲紛紛種草林氏木業(yè)家具，對(duì)產(chǎn)品的討論和贊美此起彼伏。

5月27日的直播安排有所不同，林氏木業(yè)發(fā)動(dòng)了自身門店矩陣優(yōu)勢(shì)，聯(lián)動(dòng)全國(guó)合作經(jīng)銷商，透過(guò)各大門店大力度導(dǎo)購(gòu)引流，林氏木業(yè)匯聚了全國(guó)各地對(duì)直播有興趣的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)一步擴(kuò)大直播活動(dòng)賦能范圍，在618來(lái)臨之際，將商品的曝光量推向高潮。

電商直播，在家居行業(yè)里已不算新鮮事，但是要讓直播活動(dòng)更有效，需要品牌始終聚焦直播的核心目的：強(qiáng)引流，高轉(zhuǎn)化。回顧兩場(chǎng)直播，20日主要是將達(dá)人粉絲向林氏木業(yè)私域引流，實(shí)現(xiàn)品牌粉絲的增量提升。27日直播則是聚焦品牌自有的私域流量，通過(guò)直播和折扣活動(dòng)刺激，聚攏挖掘品牌私域的消費(fèi)潛力。通過(guò)從外部到內(nèi)部流量的深度挖掘，不僅流量賦能門店，還能zui大程度將現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，通過(guò)視頻直播的方式“送場(chǎng)景上門”有效提升轉(zhuǎn)化率，提升合作伙伴的盈利能力，減小受疫情影響的線下流量損失。

​強(qiáng)化線上拓客力度，充分發(fā)揮新零售模式的優(yōu)勢(shì)

受疫情影響，線下門店線下流量受到?jīng)_擊。此次618預(yù)熱活動(dòng)，林氏木業(yè)采用視頻直播的方式，是zui能還原現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的方式。加大視頻直播的營(yíng)銷力度，讓消費(fèi)者更好體驗(yàn)到“第二現(xiàn)場(chǎng)”魅力，為門店充分賦能，充分體現(xiàn)了林氏木業(yè)的新零售模式魅力。說(shuō)起新零售模式，林氏木業(yè)一直是這種商業(yè)模式運(yùn)作的佼佼者。扎根于互聯(lián)網(wǎng)的林氏木業(yè), 擁有扎實(shí)的流量池基礎(chǔ)，通過(guò)大數(shù)據(jù)沉淀與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，林氏木業(yè)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，迅速調(diào)整營(yíng)銷產(chǎn)品動(dòng)作，并通過(guò)“全域精準(zhǔn)引流賦能”，以線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)、信息流廣告等提升品牌的流量獲取，zui終在留資追蹤數(shù)字化管理系統(tǒng)下轉(zhuǎn)化流量，為門店引流提供更多的可能。此外，林氏木業(yè)總部擁有龐大的職能團(tuán)隊(duì)，能為經(jīng)銷商解決引流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等問(wèn)題。經(jīng)銷商只需要在門店做好銷售承接的轉(zhuǎn)化，其他流量、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等問(wèn)題全部交由總部完成，zui大程度減緩經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)壓力與人力成本，讓經(jīng)銷商將精力回歸銷售，用心做價(jià)值，起到降本增效的作用。

除了線上線下渠道的深耕，林氏木業(yè)還敢于打破常規(guī)。在新零售成型之初，林氏木業(yè)就敢于打破行業(yè)“低價(jià)捆綁高價(jià)產(chǎn)品銷售”的潛規(guī)則，率先在行業(yè)定下線上線下五同體系，即同產(chǎn)品、同價(jià)格、同活動(dòng)、同權(quán)益、同服務(wù)。這樣的創(chuàng)新機(jī)制不僅保證了品牌經(jīng)銷商權(quán)益，更在消費(fèi)者心中建立了充分的信任感，強(qiáng)化市場(chǎng)對(duì)品牌的認(rèn)同。此外，林氏木業(yè)還率先在行業(yè)推出“五包服務(wù)”、“七天閃電發(fā)貨”等舉措，徹底打消消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)大件家具產(chǎn)品的顧慮。透過(guò)不斷探索拓展家居行業(yè)模式邊界，林氏木業(yè)得以始終保持高增長(zhǎng)，深發(fā)展。

新零售的本質(zhì)是以大數(shù)據(jù)支撐場(chǎng)景洞察，以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)架構(gòu)的新信用關(guān)系與新效率體系。通過(guò)本次系列直播活動(dòng)，從達(dá)人粉絲關(guān)系，到林氏木業(yè)新信用關(guān)系，從達(dá)人流量到品牌流量池，再到新零售終端，環(huán)環(huán)相扣，充分體現(xiàn)林氏木業(yè)從引流到轉(zhuǎn)化的效率體系，清晰地看到了林氏木業(yè)深度洞察新零售模式人、貨、場(chǎng)的功力所在。

結(jié)合直播活動(dòng)及林氏木業(yè)近年的模式發(fā)展策略，可以得出“線下門店的發(fā)展密碼”：知人、知貨、知時(shí)、知場(chǎng)。知人，林氏木業(yè)基于龐在的流量池的大數(shù)據(jù)洞察，抓住年輕人需求痛點(diǎn)；知貨，全風(fēng)格全品類戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，讓年輕人有得選；知時(shí)，618時(shí)機(jī)，與合作伙伴共贏，共享流量；知場(chǎng)，達(dá)人走進(jìn)新零售終端，場(chǎng)景體驗(yàn)線下化。

這場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)的思考，必然將為林氏木業(yè)開(kāi)啟不斷超越自我的新篇章。隨著林氏木業(yè)新零售戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，相信將會(huì)有更多新的營(yíng)銷動(dòng)作，值得期待。