3月15日下午,在佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、佛山市禪城區(qū)發(fā)展和改革局、佛山市禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下,由陶瓷行業(yè)放心消費品牌評價標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)委員會、佛山市陶瓷行業(yè)放心消費工作委員會聯(lián)合主辦的2024佛山市陶瓷行業(yè)百家“放心消費承諾品牌”授牌儀式隆重舉行。惠萬家瓷磚憑借產(chǎn)品品質(zhì)硬實力和專業(yè)服務(wù)軟實力再獲嘉獎,成為被授牌的品牌之一。

圖:陶瓷企業(yè)代表們上臺共同宣讀放心消費承諾宣言

圖:2024佛山陶瓷百家“放心消費承諾品牌”授牌儀式

315

創(chuàng)新驅(qū)動|聚焦高質(zhì)量發(fā)展

隨著黨的二**的召開,高質(zhì)量發(fā)展被確立為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。作為建陶行業(yè)代表企業(yè),惠萬家瓷磚深入貫徹落實新發(fā)展理念,以消費者權(quán)益保護(hù)為核心,致力推動陶瓷行業(yè)健康有序、高質(zhì)量發(fā)展;并充分發(fā)揮民族品牌的示 范帶動作用,以前沿科技鑄造品質(zhì)國貨,以匠心服務(wù)營造美好人居生活,為廣大消費者提供一站式產(chǎn)品服務(wù)。

為積極響應(yīng)政府消費維權(quán)政策,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益,早在2018年5月,惠萬家瓷磚所屬集團(tuán)——新明珠集團(tuán)便正式設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站,**時間響應(yīng)消費者的反饋,協(xié)助消費者解決痛點、難點問題。

同年,新明珠集團(tuán)消費維權(quán)服務(wù)站通過了“放心消費維權(quán)服務(wù)站示 范單位”審核,成為佛山市100個放心消費示 范點之一,為建陶行業(yè)消費維權(quán)建設(shè)樹立了榜樣。

圖:新明珠集團(tuán)消費維權(quán)服務(wù)站團(tuán)隊

在本月15日,集團(tuán)憑借誠信經(jīng)營、專業(yè)的服務(wù)體系,獲評2023年度禪城區(qū)“十佳”消費維權(quán)服務(wù)站。

圖:新明珠集團(tuán)獲評2023年度禪城區(qū)“十佳”消費維權(quán)服務(wù)站

自成立消費維權(quán)服務(wù)站以來,惠萬家瓷磚始終堅持以產(chǎn)品質(zhì)量為基石,以顧客滿意為目標(biāo),逐步建立了以“匠心品質(zhì),顧客至上”為核心的質(zhì)量文化,從產(chǎn)品品質(zhì)、售后保障等方面優(yōu)化提升企業(yè)服務(wù)力。在產(chǎn)品品質(zhì)領(lǐng)域,惠萬家瓷磚所屬集團(tuán)——新明珠集團(tuán)敏銳把握工業(yè)4.0時代的發(fā)展浪潮,在祿步園區(qū)建立行業(yè)首 家綠色智能工廠,率 先推出“一磚一碼”質(zhì)量溯源系統(tǒng),引 領(lǐng)行業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型升級;在三水園區(qū)打造“5G+智能化數(shù)字化”標(biāo) 桿示 范工廠,通過數(shù)智化品質(zhì)革命打造國貨精品。

圖:“一磚一碼”質(zhì)量溯源系統(tǒng)

圖:新明珠數(shù)字化示 范工廠

在產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,惠萬家瓷磚推動“明珠科筑 精工交付”服務(wù)體系,以更專業(yè)、更省心、更安心的服務(wù)為消費者營造健康人居。

以誠匠家,質(zhì)造美好!惠萬家瓷磚20年來始終堅守以質(zhì)量鑄口碑、以服務(wù)樹品牌、以誠信謀發(fā)展!積極響應(yīng)政府號召,立足長遠(yuǎn)發(fā)展和落實社會責(zé)任,未來惠萬家瓷磚將不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體系,共同為廣大消費者營造安全放心的消費環(huán)境,助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,助推質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)貢獻(xiàn)一份企業(yè)力量了。