8月25日,“多樂士”與智慧商業(yè)服務提供商微盟在滬簽署戰(zhàn)略合作協議,并啟動了“多樂士X微盟智慧零售項目”。雙方將利用微盟智慧零售產品和數字化營銷工具,打通線上線下業(yè)務場景,沉淀用戶和數據資產,實現線上流量變現,構建全鏈路私域營銷閉環(huán),助力“多樂士”實現長效業(yè)務增長。

【圖:“多樂士×微盟智慧零售項目”簽約儀式】

作為國際化工企業(yè)阿克蘇諾貝爾旗下的知 名裝飾漆品牌,“多樂士”正在加快其數字化布局。正如阿克蘇諾貝爾中國及北亞區(qū)總裁郭振華此前所言,“數字化革新一直是我們追求的理念”,他們正在用一系列積極行動踐行數字化顛覆傳統(tǒng)渠道和場景。

阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區(qū)零售渠道總監(jiān)蔣斌華、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區(qū)電商渠道總監(jiān)張冰、微盟集團智慧商業(yè)事業(yè)群電商大客負責人周夢夢等嘉賓出席了啟動會,并做了分享。

強強聯手,把握數字化轉型新契機

阿克蘇諾貝爾一直致力于開創(chuàng)無限可能,向世界呈現面面精彩。公司成立200多年來,作為油漆和涂料領域的領航者,阿克蘇諾貝爾的產品已經融入人們的工作和生活。旗下品牌陣容鼎盛,在全球廣受信賴。“多樂士”是其旗下國際知 名建筑裝飾漆品牌,于1998年進入中國市場。目前在全球26個國家都有“多樂士”涂料的生產廠,產品行銷全球上百個國家。

據阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區(qū)零售渠道總監(jiān)蔣斌華介紹,自2020年疫情開始,“多樂士”已加緊數字化轉型的步伐。在這一過程中,多樂士期待能夠通過與微盟的合作幫助“多樂士”在數字化轉型中把握“一線品牌”的市場地位。

微盟作為中國領軍的企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商,自2020年提出“大客化”戰(zhàn)略后,更加重視在泛家裝的商業(yè)合作拓展,這也為雙方的合作奠定了良好的基礎。微盟集團智慧商業(yè)事業(yè)群電商大客負責人周夢夢稱,泛家裝行業(yè)具有非標、低頻、重服務的特點,因此,線下體驗對于購物決策不可或缺,線上線下全渠道購物體驗的建設至關重要。而數字化能夠幫助企業(yè)經營變得更智慧更高效,微盟希望用更專業(yè)的技術和更高效的服務助力企業(yè)全鏈路數字化轉型升級。

啟動會上,阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區(qū)電商渠道總監(jiān)張冰也提出了關于“如何在數字化轉型基礎上,圍繞‘人’和‘場’,把生意做得更好”的思考,他表示,在后續(xù)合作中,多樂士期待與微盟共同探討“如何在數字生態(tài)系統(tǒng)和微信生態(tài)系統(tǒng)的‘場’中將轉化率做得更好,實現更多增量生意,創(chuàng)造更多增量價值”。

在消費者需求不斷變化、產業(yè)技術不斷迭代、營銷手段不斷升級的背景下,以“多樂士”等頭部企業(yè)為代表的涂料行業(yè)迎來數字化時代“蝶變”已勢不可擋。

全鏈路數字化,賦能多樂士數字化升級

基于友好溝通與相互信任,“多樂士”與微盟在項目啟動會上均表示:未來,雙方將攜手并進,共探泛家居數字化轉型之路。據悉,“多樂士”與微盟將基于微盟的“TSO全鏈路智慧增長解決方案”進行深度合作。

具體而言,“多樂士”已聯合微盟整合線上線下零售渠道,通過門店布碼、導購引導等方式,將騰訊流量、品牌線下流量等引向多樂士企業(yè)微信、官方公眾號兩大陣地,進行用戶管理和營銷互動,為“多樂士”積累屬于品牌自身的私域流量。此外,微盟還將憑借企微助手對用戶進行分層運營,結合營銷活動,幫助多樂士多觸點觸達用戶,增加用戶的粘性,而后以小程序與私域直播承接變現。

目前,小程序商城等已搭建完成,進入了正式運營階段,合作項目正在穩(wěn)步推進中。

另據《中國涂料行業(yè)市場需求預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,近年來,受益于全球建筑業(yè)、汽車工業(yè)等行業(yè)的發(fā)展,全球涂料需求穩(wěn)步增長,亞太地區(qū)是全球zui大的涂料市場。而中國是亞太區(qū)的巨頭市場之一,也是阿克蘇諾貝爾全球zui大的單一市場�；�于微盟的數字化營銷服務、SaaS工具服務與專業(yè)的運營服務,阿克蘇諾貝爾與“多樂士”有望在國內開拓出更大的“生意場”。